© V. Mattio, 2001

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Avant-Propos

Introduction

PREMIÈRE PARTIE : l’adaptabilité du modèle conversationnel

I Description du dispositif et du cadre des interactions sur le dialogue en direct de Caramail :

1) Description du dispositif

·    La ségrégation salon public-privé

·    Le choix de la version

·    L’organisation technique des échanges

2) Cadre des interactions

        - La notion de représentation

·    L’acteur et le spectateur

·    La scène et les coulisses

-  La présentation de soi

·    L’ASV et le profil

·    Le pseudo

II Variation du modèle conversationnel :

1) Différences sémiotiques

-  Les procédés paraverbaux et non verbaux

-  Les procédés linguistiques 

2) Organisation des échanges

- Le fonctionnement général 

·    Le tour de parole

·    La nature dialogique des échanges

·    La création d’un environnement imaginaire

-  Le fonctionnement des échanges rituels 

·    L’ouverture

·    La clôture

TROISIÈME PARTIE : l’émergence d’un nouveau mode de l’interaction ?

1)   Étude de deux échanges rituels

-  Échanges réparateurs

·  Offense

·  Complainte

·  Réparation

·  Réaction à l’excuse

o    constitution des tableaux et fiches d’analyse

o    recueil des situations d’embarras

o    analyse des échanges sur le salon 10-14 ans

o    synthese salons 14-18, 25-30, 30-40, 40 et +

o    analyse des  échanges sur le salon +40 ans

-    Échanges complimenteurs

·    Intervention initiative

·    Intervention réactive : la réaction au compliment

2)    Approche d’une modalisation ludique